เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต ลงทุนกว่า 500 ล้านบาท ใน 3 ปี พัฒนาเทคโนโลยีเพื่อยกระดับการให้บริการและเพิ่มประสิทธิภาพใน value chain พร้อมนำ agile methodology มาบริหารโครงการ หวังส่งมอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจแก่ลูกค้าผ่านศูนย์บริการลูกค้าและทุกช่องทางการขาย นายอภิรักษ์ จิตรานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่สายงานเทคโนโลยีและปฏิบัติการ บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า เอฟดับบลิวดีมุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนมุมมองของคนไทยที่มีต่อการประกันชีวิต และยังคงตั้งใจที่จะส่งมอบความประทับใจให้แก่ลูกค้าด้วยนวัตกรรมใหม่ในทุกจุดการให้บริการ จึงมีแผนลงทุนกว่า 500 ล้านบาท ภายใน 3 ปี เพื่อนำเทคโนโลยีใหม่มายกระดับการให้บริการและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ตลอดทั้ง value chain ตั้งแต่การนำเสนอผลิตภัณฑ์ การพิจารณารับประกันภัย ชำระเบี้ย การบริการหลังการขาย มุ่งสู่ความสำเร็จ 5 ด้าน ประกอบด้วย 1.Enablement ให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลความคุ้มครอง หรือมูลค่ากรมธรรม์ได้อย่างรวดเร็ว โดยเพิ่มความสะดวกในการวางแผนความคุ้มครองเพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลกรมธรรม์ด้วยตนเอง ชำระเบี้ยประกันภัย และเรียกร้องสินไหมผ่านทางออนไลน์ 2.Experience มุ่งเปลี่ยนประสบการณ์ของลูกค้าหรือผู้สนใจที่ได้รับจากธุรกิจประกันภัย ให้เกิดความประทับใจ และเข้าใจในผลิตภัณฑ์ได้ง่ายมากขึ้น ใกล้ตัวมากขึ้น ด้วยการเพิ่มเครื่องมือให้พนักงาน และตัวแทนขายสามารถให้คำแนะนำ หรือการบริการแก่ลูกค้าอย่างมืออาชีพ 3.Deliverable สนับสนุนฝ่ายขาย และการตลาดในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ให้รองรับความต้องการของลูกค้าและกลุ่มผู้มุ่งหวังได้อย่างทันท่วงที ด้วยการใช้เทคโนโลยีในการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเข้าใจแนวโน้ม และทิศทางของผลิตภัณฑ์ทางการเงินและการประกันภัยที่เหมาะกับแต่ละกลุ่มลูกค้า (customer segment) 4.Quality นำเทคโนโลยีการวิเคราะห์และตรวจสอบข้อมูลที่ทันสมัยมาใช้ เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพการให้บริการและลดความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในกระบวนการดำเนินงานได้ 5.Efficiency เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน โดยการทำงานแบบ cross-functional scrum team พัฒนาการใช้โรบอท และเครื่องมืออื่นๆ เพื่อให้สามารถมอบบริการได้ครบวงจรในช่วงเวลาสั้นๆลดการส่งต่องานหรือโอนสายไปหาหน่วยงานที่รับผิดชอบได้มากกว่า 50% บริษัทได้นำแนวทางการกำหนดเป้าหมายระยะสั้นและปรับปรุงพัฒนาต่อไปเรื่อยๆ (agile methodology) มาใช้ในการบริหารโครงการ จึงช่วยให้สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ และบริการตามความต้องการของตลาด ช่วยให้ลูกค้าสามารถวางแผนการจัดการความคุ้มครองด้วยตนเอง…
Read MoreDay: August 20, 2018
มั่นคงฯกวาดรายได้รวมกว่า 2,600 ลบ.
มั่นคงเคหะการ มั่นใจมาถูกทาง เดินแผนเพิ่มรายได้จากธุรกิจเช่า-บริการ เตรียมเปิดตัวโครงการ ‘ชวนชื่น ทาวน์ ราชพฤกษ์-345’ นายวรสิทธิ์ โภคาชัยพัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท มั่นคงเคหะการ จำกัด (มหาชน) หรือ MK เปิดเผยถึงผลประกอบการในช่วงครึ่งปีแรก 2561 ว่า บริษัทสามารถสร้างรายได้รวม 2,646.86 ล้านบาท หรือเติบโตเพิ่มขึ้นกว่า 90 % เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่ผ่านมา มาจากรายได้ในส่วนธุรกิจการขายอสังหาริมทรัพย์ เป็นธุรกิจหลักโดยมีรายได้เพิ่มขึ้นกว่า 1,221.42 ล้านบาท ตลอดจนการปรับแผนโครงสร้างรายได้ในช่วง 2-3 ปี ด้วยการเพิ่มการลงทุนในธุรกิจให้เช่าและบริการ โดยเริ่มทยอยรับรู้รายได้จากธุรกิจให้เช่าและบริการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งมีรายได้สูงถึง 119.88 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้น 30.18% และมีกำไรสุทธิของทุกกลุ่มบริษัทกว่า 170.92 ล้านบาทหรือเพิ่มขึ้นถึง 237.54% นับเป็นบทสะท้อนความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจตามกลยุทธ์ที่วางไว้ได้เป็นอย่างดี และมีแนวโน้มการเติบโตที่เพิ่มขึ้นในอนาคตอีกด้วย ทั้งนี้ ผลประกอบการในไตรมาส 2 ของปี 2561 บริษัทฯ มีรายได้จากการขายและบริการรวม 1,331.64 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 656.88 ล้านบาท หรือคิดเป็น 97.35% จากรายได้ของบริษัทฯและบริษัทย่อย ประกอบด้วย ธุรกิจการขายอสังหาริมทรัพย์ 1,235.8 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 105.28% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่ผ่านมา ซึ่งเป็นสัดส่วนรายได้จากโครงการแนวราบจำนวน 673.29 ล้านบาท เติบโตขึ้นกว่า 33.2% จากภาพรวมของตลาดอสังหาฯ ที่มีแนวโน้มที่ดีขึ้น รวมถึงการเปิดตัวโครงการใหม่ของบริษัทฯ ซึ่งมีความโดดเด่นด้านทำเลที่มีศักยภาพ การพัฒนาการออกแบบบ้านและโครงการ ทั้งรูปแบบ การเพิ่มอุปกรณ์อำนวยความสะดวก แต่ยังคงรักษาระดับราคาให้เหมาะสมกับกำลังซื้อของผู้บริโภค ในส่วนของรายได้จากธุรกิจให้เช่าและบริการนั้น บริษัทฯ มีรายได้จากธุรกิจดังกล่าว 62.12 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 12.95 ล้านบาท หรือคิดเป็น…
Read Moreแสนสิริ ชวนน้องพัฒนาทักษะการคิดเท่าทันโลกดิจิทัล
แสนสิริ ปั้น Sansiri Town สวนสนุกอินเตอร์แอคทีฟ เปิดตัว Sansiri Town สานต่อแนวคิดและความตั้งใจในการเติมเต็มประสบการณ์การอยู่อาศัยอย่างเต็มรูปแบบตามแนวคิดComplete Your Living Experience หวังพัฒนาทักษะผ่านความสนุกสนาน และได้รับแรงบันดาลใจจากเทคโนโลยี “แสนสิริเราดูแลทุกรูปแบบการใช้ชีวิตของลูกบ้านเพื่อมอบประสบการณ์การใช้ชีวิตที่สมบูรณ์แบบให้กับทุกคนอย่างแท้จริง การสร้าง Sansiri Town ก็มาจากแนวคิดที่เราอยากมีพื้นที่ที่ให้ลูกได้มาทำกิจกรรมกับพ่อแม่ และเปิดโอกาส ให้เด็กๆ ได้สัมผัสกับเทคโนโลยีในอีกแง่มุม แล้วใช้เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือในการเรียนรู้ เพราะในโลกวันนี้และวันข้างหน้า เทคโนโลยีจะยิ่งมีความสำคัญเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ” นายสมัชชา พรหมศิริ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการฝ่ายสื่อสารองค์กรและดิจิตอลมาร์เก็ตติง บริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) กล่าว Sansiri Town เป็นส่วนหนึ่งใน bit.playgroundสวนสนุกอินเตอร์แอคทีฟที่ตั้งอยู่บนชั้น 2ศูนย์การค้าเอ็มควอเทียร์ เป็นเกมที่จะพาเด็กๆ สนุกไปกับการผจญภัยในเมืองแสนสิริ เพียงยืนในจุดที่กำหนด ใช้โทรศัพท์สแกน QR CODE จากนั้นกล้องจะถ่ายใบหน้าและเสื้อผ้า ของหนูๆ เพื่อสร้าง Avatar เข้าไปในเมืองแสนสิริจำลอง ที่มีระบบรักษาความปลอดภัย ครบครัน ทั้งรั้วไฟฟ้า และรปภ. อีกทั้งยังมีสนามเด็กเล่น และหุ่นยนต์อัจฉริยะ “น้องแสนดี”เหมือนในหมู่บ้านแสนสิริจริงๆ หนูๆ สามารถสนุกกับเกมได้ง่ายๆ เพียงกดปุ่มลูกศรบน โทรศัพท์ เพื่อเดินไปเก็บไอเท็มต่างๆ เมื่อสะสมพลังจนครบ ตัว Avatarจะกลายเป็นผู้ใหญ่ ก็เท่ากับหนูๆ ได้ทำภารกิจสำเร็จแล้ว “เราเชื่อว่าการเรียนรู้ที่สร้างการจดจำได้ดีเกิดจากการลงมือทำ ลงมือเล่นจริง Sansiri Town จะช่วยให้เด็กได้รับการเรียนรู้และพัฒนาทักษะที่จำเป็น โดยเฉพาะเรื่องความปลอดภัย ซึ่งเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุดและอยากให้เด็กๆ ตระหนักเรื่องนี้โดยเรียนรู้ด้วยการเล่นเกม พร้อมกับฝึกคิดวิเคราะห์ แก้ปัญหา ว่าหากมีอันตรายใกล้ตัว ควรทำอย่างไร ซึ่งจะช่วย เสริมสร้างความฉลาดทางด้านตรรกะให้กับเด็ก” นายสมัชชากล่าว Sansiri Town นับเป็นอีกตัวอย่างที่สะท้อนถึงปรัชญาและวิสัยทัศน์ในการทำงานของแสนสิริตลอดกว่า30 ปีที่ผ่านมา คือ‘Constructing life, not just…
Read Moreกลุ่มธารารมณ์ร่วมมอบเงิน“บ้านตะวันใหม่”
กลุ่มบริษัทธารารมณ์ นำโดย นายคณิต ฉายรัตนอภิรมย์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ สายงานการตลาด พร้อมคณะผู้บริหารและพนักงาน ร่วมมอบเงินและสิ่งของอุปโภคและบริโภคที่จำเป็นแก่เด็กและเยาวชน ให้แก่ คุณกานต์รวี เชาว์อมรพันธุ์ ผู้ช่วยผู้จัดการมูลนิธิและทำหน้าที่บริหารงานบ้านตะวันใหม่ ในโอกาสครบรอบวันก่อตั้งบริษัทฯ 49 ปี โดยสถานสงเคราะห์ “บ้านตะวันใหม่” พัฒนาชีวิตเด็กและเยาวชนกลุ่มเสี่ยงต่อปัญหายาเสพติด ภายใต้การดูแลของมูลนิธิ พล.ต.อ.เภา สารสิน อ.บางบ่อ จังหวัดสมุทรปราการ เมื่อเร็ว ๆ นี้ Views: 851
Read Moreพลัสฯ เดินหน้ากลยุทธ์พาร์ทเนอร์ชิพแบบ 360 องศา
พลัส พร็อพเพอร์ตี้ บุกตลาดตัวแทนขายและการตลาดเต็มสูบ รับบริหารโครงการใหญ่ 2 โครงการมูลค่ารวมกว่า 3.3 พันล้านบาท เดินหน้ากลยุทธ์พาร์ทเนอร์ชิพแบบ 360 องศา เติบโตเคียงข้างลูกค้าด้วยทีมงานมืออาชีพ นางสาวสมสกุล หลิมศุทธพรรณ รองกรรมการผู้จัดการ สายงานบริหารสินทรัพย์ บริษัท พลัส พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด ผู้เชี่ยวชาญด้านบริหารและจัดการอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร เปิดเผยว่า ธุรกิจการให้บริการตัวแทนขายและทำการตลาดในปีนี้ถือว่าเติบโตอย่างน่าพอใจ โดยบริษัทสามารถเดินตามแผนที่ตั้งไว้ตามกลยุทธ์การเป็นที่ปรึกษาขยายการพัฒนาโครงการเพื่อขายจากโครงการในระดับ C, C+ ไปสู่กลุ่มตลาดบนมากขึ้น เพื่อรองรับการขยายตัวของตลาด ล่าสุด บริษัทฯได้รับแต่งตั้งให้ดูแลด้านบริหารงานขายและการตลาดใน 2 โครงการ ได้แก่ The FINE Bangkok ทองหล่อ–เอกมัย เป็นโครงการร่วมทุนจากซันเคียวโฮม (ไทยแลนด์) และ เคฮัง เรียลเอสเตท บริษัทพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ ประเทศญี่ปุ่น มูลค่าโครงการกว่า 1,800 ล้านบาท เป็นคอนโด High Rise สูง 31 ชั้น จำนวน 220 ยูนิต ตั้งอยู่ซอยเอกมัย 12 ด้วยคอนเซ็ปต์ Luxury Modern Japanese มีความเรียบง่ายอบอุ่นแต่หรูหรา เปิดตัวไปเมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมาและได้รับผลตอบรับดีเกินคาดทั้งจากลูกค้าชาวไทยและต่างชาติ จนสามารถสร้างยอดขายได้เกินเป้าหมายที่วางไว้แล้วถึง 60% โครงการ QUINTARA TREEHAUS สุขุมวิท 42 ของบริษัท อีสเทอร์น สตาร์ เรียล เอสเตท จำกัด (มหาชน) เป็นคอนโด Low Rise สูง 8 ชั้น 2 อาคาร จำนวน 304 ยูนิต…
Read More